哈尔滨公证处“我为群众办实事”台账

2021-06-10 09:13:53 哈尔滨公证处 522
项目解决问题工作措施工作目标牵头
领导
牵头
部门
责任
单位
完成
时限
备注
学习身边榜样党员先锋模范带动作用不够设置党员服务窗口、文明服务窗口形成示范效应,营造争先创优、比学赶超的氛围,自觉提升服务水平。王冰党支部党支部及时完成
公证帮您办当事人寻找证明材料效率不高,多跑路;办完公证需到其他部门办理后续事项。提供绿色继承(免费调取证明材料)+代办产权证、涉外公证+代办认证“一站式”服务群众动嘴,公证跑腿,通过公证帮办实现“一站式”服务,为当事人节约办事成本。邹林调查部调查部及时完成
便民服务当事人因工作日或在外地无法到场办理公证问题;老年人或残疾人行动不便问题;因个人原因不方便取证;停车难问题等365天服务、上门服务、绿色通道、国内免费邮寄、公证员热线、免费停车群众可以马上办、随时办,不受时间制约,实现更多事项“最多跑一次”,办事更便捷更顺畅。寇玉芳业务部办公室业务部办公室及时完成
信息化服务海外或外地当事人无法亲自到场办理公证、跨国跑问题“零接触”远程视频公证、在线公证加强信息化建设,为海外或外地当事人提供更多便利,节约当事人办事成本。盛鹏达办公室办公室及时完成
群众监督加强社会监督每月随机电话回访当事人使公证人员自觉提升服务质量和服务水平。孙红岩办公室办公室每月底